50 sites labellisés dans le Loiret, 16 dans le Cher et 26 dans le Loir-et-Cher
Ce label vise à apporter une information fiable, sur l’accessibilité des sites et équipements touristiques (hébergements, restaurants, sites touristiques et de loisirs, offices de tourisme…) pour les quatre types de handicaps qu'ils soient moteur, visuel, auditif et mental. Cette distinction doit permettre de développer une offre touristique adaptée à ces clientèles, aux besoins spécifiques, et intégrée à l’offre généraliste.
La labellisation est une démarche volontaire des professionnels et des prestataires. 100 demandes ont été effectuées dans le Loiret, 150 dans le Cher et 150 dans le Loir-et-Cher. Deux évaluateurs visitent les sites demandeurs.
Après une phase de test dans le Loiret en 2003, le processus s’est étendu en 2004 au Cher et au Loir-et-Cher. Aujourd’hui, l’Eure-et-Loir s’engage dans cette démarche.
La Délégation Régionale au Tourisme Centre, en partenariat avec le Conseil Régional et dans le cadre du contrat de plan Etat-Région, est responsable de la mise en œuvre du label "Tourisme et Handicap". Un travail est mené dans chaque département, sous la direction des comités départementaux de tourisme, pour mettre en place une offre d’ensemble.
Des commissions locales rassemblent les partenaires régionaux et, au plan départemental, les institutionnels et professionnels touristiques, les associations représentatives des quatre familles de handicap. Ces instances examinent chaque dossier avant de le transmettre au niveau national. Le prestataire signe alors avec l’Association Tourisme et Handicap, dépositaire du label au niveau national, une charte d’engagement pour 5 ans. La labellisation peut être progressive.
Cette démarche qualité permet par ailleurs de sensibiliser et d’engager de manière pérenne les professionnels du tourisme dans une démarche d’accueil, d’accessibilité et d’information en direction de la clientèle handicapée. Elle implique également les institutionnels du tourisme en matière d’information, de promotion et de production.
Dès 1997, le secrétariat d’Etat au tourisme a fait de l’accès aux vacances des personnes handicapées un axe important de son action au titre du droit aux vacances pour tous. Le label national "Tourisme et Handicap" a ainsi été initié en 2001.
Pour en savoir plus : site France Guide